Política de Privacidade

• Dados básicos da conta Google usados no acesso às prévias e aos pedidos: identificador, nome, e-mail e, quando disponível, foto do perfil.
• Arquivos enviados por você, como plantas em PDF ou imagem, e os modelos, relatórios e arquivos IFC produzidos durante o processamento.
• Dados do pedido e do pagamento. O Plan to BIM recebe o estado da transação; os dados de cartão são tratados pelo Mercado Pago ou PayPal e não ficam armazenados no Plan to BIM.
• Dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, registros de erro, navegador e horários de acesso.

• Autenticar sua conta, vincular projetos ao seu perfil e permitir que você retome um processamento depois de fechar a página.
• Analisar a planta, gerar a geometria proposta, disponibilizar revisão 2D e 3D e entregar os arquivos solicitados.
• Calcular e confirmar pedidos, prevenir fraude, responder ao suporte e cumprir obrigações legais.
• Diagnosticar falhas e melhorar a confiabilidade do serviço. Arquivos enviados não são usados para treinar modelos próprios sem uma autorização separada e explícita.

Para operar o serviço, podemos compartilhar apenas os dados necessários com fornecedores de infraestrutura, autenticação, armazenamento, processamento de inteligência artificial, pagamento e envio de comunicações. Entre eles podem estar Google, Supabase, Vercel, Google Cloud, Mercado Pago, PayPal e provedores de modelos de IA usados na análise da planta.

Cada fornecedor trata dados conforme seus próprios termos e medidas de segurança. Não vendemos seus dados pessoais.

Aplicamos controles de acesso e mantemos credenciais sensíveis no servidor. Nenhum sistema conectado à internet elimina totalmente o risco; por isso, envie somente documentos que você tem autorização para processar e evite incluir dados pessoais desnecessários na planta.

A planta enviada, a imagem preparada e os arquivos de resultado ficam disponíveis por 30 dias contados do pedido. Depois desse prazo, a rotina automática remove esses arquivos do armazenamento privado. Mantemos apenas o registro mínimo do pedido, do pagamento e de eventos de segurança pelo período necessário para suporte, prevenção de fraude, obrigações legais e defesa de direitos.

Você pode solicitar a exclusão antecipada dos arquivos e da conta pelo e-mail informado ao final desta página. Atenderemos a solicitação, ressalvados registros cuja preservação seja necessária para cumprir obrigação legal, prevenir fraude ou exercer direitos.

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados. Também pode desconectar o acesso Google nas configurações da sua Conta Google.

Podemos atualizar esta política quando o serviço ou as exigências legais mudarem. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página.